Antworten auf die Fragen, die ein Unternehmen oder sein Berater vor der Wahl einer Anwendung stellt: wo die Daten liegen, wer Zugriff auf sie hat, wie sie geschützt werden und was bei einer Störung geschieht.
Dies ist die Informationsseite zum Dokument „Sicherheitspaket“ auf der Website von Mivare Space. Hier finden Sie das Wichtigste in einfacher Sprache. Den verbindlichen, vollständigen Text veröffentlichen wir an einer zentralen Stelle: in der Dokumentenbibliothek von Mivare Group.
Gültige Fassung: 1.0 · 30. Oktober 2026
Volltext und PDF öffnenDOKUMENT MSP-LEG-007
Anwendung, Datenbank, Dateien und Backups befinden sich in der Europäischen Union, und die Backups liegen in einem separaten Speicher, getrennt vom Server und von den Dateien. Anvertraute Daten übermitteln wir nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Das Unternehmenskonto ist auf Ebene der Anwendung und der Datenbank logisch von den übrigen getrennt, und Dateien stellt ausschließlich die Anwendung nach Prüfung der Berechtigungen bereit. Wir verknüpfen die Daten nicht, verkaufen sie nicht und trainieren mit ihnen keine Modelle künstlicher Intelligenz.
Passwörter speichern wir ausschließlich als Argon2id-Hash, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) steht jedem Nutzer zur Verfügung, und der Administrator kann sie für alle verpflichtend vorschreiben. Die Anmeldeversuche sind begrenzt, und nach fehlgeschlagenen Versuchen wird das Konto gesperrt.
Verbindungen sind verschlüsselt (TLS), die Anwendung verschlüsselt Dateien vor dem Speichern und prüft jede hochgeladene Datei mit Antivirensoftware. Aus Fotos entfernen wir Metadaten, einschließlich der Position. Backups werden mit einem Schlüssel verschlüsselt, der außerhalb des Servers aufbewahrt wird. Die Verschlüsselung der Datenbank auf der Festplatte ist erst geplant, und das sagen wir offen.
Eine Sicherung der Datenbank erstellen wir stündlich und bewahren sie 7 Tage auf, eine vollständige Sicherung täglich mit 3 Tagen Aufbewahrung, Dateien werden laufend gesichert, und die Wiederherstellung der Daten testen wir regelmäßig. Geplante Unterbrechungen von mehr als 15 Minuten kündigen wir mindestens 48 Stunden im Voraus an.
Über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren wir den Kontoadministrator spätestens innerhalb von 48 Stunden. Fragen zu den Schutzmaßnahmen beantworten wir innerhalb von 14 Tagen, und das Unternehmen oder ein unabhängiger Auditor kann nach den Regeln des DPA höchstens einmal in 12 Monaten ein Audit durchführen.
Mivare Space wird von der Marke Mivare Labs entwickelt, die zu Mivare Group gehört. Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärungen und Cookie-Richtlinien, Auftragsverarbeitungsverträge, Zahlungsbedingungen sowie rechtliche Hinweise aller unserer Marken und Produkte führen wir in einer Bibliothek, unter festen Adressen, als Webseite und als PDF-Datei.
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Derselbe aktuelle Text gilt für jede Marke und jedes Produkt. Es gibt keine Fassungen, die zwischen den Websites voneinander abweichen.
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