Comparación lado a lado
Varias propuestas enviadas en mensajes separados son difíciles de comparar.
Las opciones de una pregunta se muestran una junto a otra: foto, fabricante, código, precio unitario e importe total.
POR QUÉ ES IMPORTANTE
«Cogemos el más claro» no es un pedido. La decisión indica el producto.
Una decisión imprecisa implica devolver mercancía, un coste adicional o un retraso en el plazo. El centro de decisiones registra qué opción aprobó el cliente y cuándo.
RETOSOLUCIÓNRESULTADO
Efecto de las decisiones en la planificación
Un producto con largo plazo de entrega elegido en el último momento paraliza los trabajos.
Cada opción tiene un plazo de entrega en días y un efecto en el plazo del trabajo.Decisión con fecha e historial
Pasadas unas semanas, nadie recuerda quién aprobó el cambio ni a qué precio.
La aprobación, la petición de cambio y los comentarios quedan en el historial de la decisión.
FUNCIONES DEL SISTEMA
De la pregunta a la aprobación opción.
La decisión se asigna a un proyecto y a una estancia, tiene categoría, presupuesto y plazo. Su estado se ve en la ficha del proyecto, en el centro de decisiones y en el portal del cliente.
Algunas funciones requieren un módulo adicional: Portal de clientes (79 PLN netos/mes).
Ver la tarifa de módulosPROYECTOINTERIOREQUIPOCLIENTE
01 / FICHA DE DECISIÓN
Opciones con precio, entrega y recomendación.
La ficha de decisión incluye la pregunta al cliente y las opciones: foto, fabricante, código, descripción, precio unitario, importe total, plazo de entrega y efecto en el plazo de obra. La opción recomendada por la empresa aparece marcada.
- El cliente compara productos concretos, no descripciones.
- El equipo pide exactamente la opción aprobada.
02 / CENTRO DE DECISIONES
Las decisiones de todos los proyectos en un único registro.
El centro de decisiones reúne las elecciones de todos los proyectos: pendientes del cliente, por cambiar, aprobadas y fuera de plazo. Los filtros por estado, categoría y proyecto, y el buscador, ayudan a preparar la conversación con el cliente.
- Las decisiones fuera de plazo se ven antes de que paralicen los trabajos.
- El rango de precios de las opciones se conoce antes de pedir.
PERIODO DE PRUEBA
Prepara la primera decisión con opciones para el cliente.
Añade una pregunta, dos o tres opciones con precio y plazo de entrega, y tu recomendación. El cliente responderá en el portal.
La decisión queda registrada en el proyecto y la estancia.
- ¿Hay que instalar algo? No. El sistema funciona en el navegador y en el móvil.
- ¿Necesito una tarjeta de pago? No. El periodo de prueba no requiere datos de pago.
- ¿Por dónde empiezo? Desde la decisión que hoy espera al cliente.